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Apple Search Ads: la guía para promocionar tu APP en iOs

¿Promocionas una APP y estás creando tu estrategia de medios? Tanto si tu objetivo es de branding como si es generación de descargas, considera incluir Apple Search Ads en tu plan de medios para conectar con tu público iOs. Aquí te contamos qué debes saber para empezar a publicar campañas en esta plataforma.

¿Qué es Apple Search Ads?

Apple Search Ads (ASA) son los anuncios de texto patrocinados en la tienda de aplicaciones de productos iPhone y iPad. Su objetivo es generar conocimiento y descargas de las aplicaciones móviles disponibles en la App Store de Apple.

Según la compañía, hoy en día el 70% de las descargas en la tienda de aplicaciones se producen a través de búsquedas, y la plataforma tiene un ratio de conversión medio del 50%.

Para las empresas para las que las aplicaciones móviles son una parte importante para conectar con su audiencia, los anuncios de la App Store pueden presentar una plataforma valiosa para aprovechar el mercado de iOS y llegar a su público.

Qué es apple search ads
Imagen: Apple Search Ads

Qué diferencia la publicidad de Apple Search Ads de otras plataformas

Aunque puede parecer similar al uso de otras plataformas, la publicidad de Apple Search Ads tiene una serie de características que la hacen especial:

1. Los usuarios se comportan diferente en la App Store

La intuición sugiere que los usuarios que buscan aplicaciones dentro de la App Store tienen muchas más probabilidades de realizar conversiones que cualquier otro canal disponible para los anunciantes móviles.

2. No se puede personalizar anuncios

Apple generará uno de los tres formatos de anuncios, que se creará con imágenes y texto extraidas de la lista de aplicaciones orgánicas. 

Apple lanzó Creative Sets como una forma de tener una ayuda en la personalización creativa de los anuncios.

Los conjuntos de creatividades son variaciones de anuncios que puedes crear en función de la agrupación de palabras clave o las audiencias que incluyen capturas de pantalla seleccionadas y vistas previas de aplicaciones que los se extraen de la página del producto.

Es por eso que tus metadatos y creatividades juegan un papel fundamental en la ejecución de una campaña de Apple Search Ads.

Cómo hacer una campaña en Apple Search Ads

Para promocionar tu aplicación en search Ads de Apple tienes que:

1. Crea y enlaza tus cuentas de Apple

Para poder empezar a publicar tus campañas en ASA lo primero que necesitarás es crear una cuenta en la plataforma y enlazarla a tu cuenta de App Store Connect, es decir, la cuenta de desarrollador de Apple.

Podrás enlazar a cada APP una cuenta completa o un grupo de campañas específico.

2. Elige el tipo de cuenta publicitaria

Apple Search Ads tiene dos tipos de campañas que podrás elegir en función de tu presupuesto y nivel de experiencia en SEM: Basic o Advanced.

Apple Search Ads Basic

El tipo de campaña básico funciona únicamente a través de campañas automatizadas, se trata de las campañas “Smart” de Apple.

Las campañas de Apple Search Basic son recomendadas si no tienes mucha experiencia en campañas SEM y tienes un presupuesto menor a 10.000 USD mensuales. Simplemente tendrás que definir el país o países donde quieres aparecer, un presupuesto mensual y un coste por instalación (CPI) objetivo.

Apple search ads basic

La ventaja de este tipo de campañas es que solo pagarás por instalaciones de tu APP, todos los impactos y clics que se generen no supondrán ningún coste.Apple Search Ads Advanced

Apple Search Ads Advanced

En el caso del tipo de campañas avanzado tendrás más control sobre la configuración y optimización de las campañas, así como también tendrás más datos para el análisis de resultados.

Las campañas de ASA Advanced tienen inversión ilimitada y el método de pago es por CPC, o como lo denominan en Apple, “coste por toque” (CPT); además permiten elegir la segmentación que quieres utilizar, a nivel de palabras clave y públicos.

Search ads de apple avanzado

3. Planifica tu estructura de campañas publicitarias de Apple Search Ads

Antes de lanzar campañas en cualquier plataforma de publicidad digital, es clave planificar bien cómo vamos a estructurar las campañas para conseguir nuestros KPIs, Prospecting vs. Remarketing, Brand vs. Genérico, etc.

La planificación de la estructura es clave para conseguir los KPIs

3.1. Estructura en Apple Search Ads Basic

En ASA básico separaremos campañas únicamente si vamos a dirigirnos a diferentes países y tenemos KPIs o presupuestos específicos para cada uno, o bien si nuestro objetivo de CPI es diferente para cada uno.

3.2. Estructura en Apple Search Ads Advanced

Si por el contrario vas a utilizar la función de ASA Advanced, te recomendamos utilizar dos campañas separadas en:

  • Campaña de marca: dirigida a usuarios que buscan tu marca o tu app directamente. Te recomendamos utilizar únicamente palabras clave en concordancia exacta.
  • Campaña genérica: en este caso nos dirigiremos a usuarios que realizan búsquedas relacionadas. Usaremos grupos de anuncios diferentes basados en:
    • Grupo de anuncios con Keywords relacionadas con las funciones de tu app.
    • Grupo de anuncios con Keywords relacionadas con el género de la app. (finanzas, diseño, fotos, etc.)
    • Grupo de anuncios con Keywords relacionadas con apps de competidores y apps similares.
    • Grupo de Anuncios con “Search Match”. Esta es una función de descubrimiento para encontrar términos de búsqueda utilizados por los usuarios y que no se encuentran entre nuestras keywords.

En la campaña genérica deberás combinar concordancia amplia y exacta, y lo más importante, te permite analizar los términos de búsqueda y  hacer uso de negativas.

En base a esta estructura deberás tener en cuenta las mismas premisas que te hemos comentado anteriormente para la campaña de ASA Basic: qué segmentación por ubicaciones vas a utilizar y si necesitas separar las campañas por países o si puedes lanzar una misma campaña para varios países.

4. Anuncios o Creative Sets

La creación de anuncios en Apple Search Ads es muy sencilla, ya que se tomarán los recursos incluidos en tu página de aplicación de la tienda de Apple: imágenes, capturas de pantalla de la app y textos. Por este motivo, tendrás que ser muy cuidadoso a la hora de generar el contenido de tu página de producto. Aquí te dejamos algunas recomendaciones de Apple.

En las campañas ASA Basic la herramienta tomará automáticamente un Creative Set para tus anuncios.

En el caso de Advanced, podrás subir hasta 20 creative sets por cada grupo de anuncios. Ten en cuenta que cada uno de ellos deberá contener lo siguiente:

  • iPhone: cuatro o más materiales para el modo vertical y dos o más, para el horizontal
  • iPad: tres o más materiales para el modo vertical y dos o más, para el horizontal

Cómo hacer que tus anuncios de búsqueda de Apple se muestren

Hay dos puntos importantes que Apple tiene en cuenta al decidir mostrar su anuncio: la puntuación de relevancia y la oferta máxima de CPT (costo por toque).

– Crea anuncios relevantes para tu App

Apple valora mucho la experiencia del cliente, por lo que quiere evitar mostrar anuncios irrelevantes a sus usuarios.

¿Cómo lo logra? Mediante la introducción de una puntuación de relevancia.

Básicamente, cuando comienzas a ejecutar anuncios de búsqueda en palabras clave, Apple analiza tus metadatos (el título de la aplicación, la descripción y el campo de palabras clave) y decide si esa palabra clave es relevante para tu aplicación o no. 

De esa forma, Apple tiene como objetivo evitar que las grandes empresas dominen todos los resultados de búsqueda y brindar a los desarrolladores más pequeños la oportunidad de ser descubiertos con los anuncios de búsqueda.

– Entiende las pujas

Apple recomienda crear una estrategia de pujas por niveles en los grupos de anuncios.

De esta forma, podrás aplicar:

  • Las pujas más agresivas en palabras clave de concordancia exacta
  • Pujas fuertes en palabras clave similares de concordancia amplia que también puedan funcionar
  • Pujas más moderadas para búsquedas nuevas que puedan haberse descubierto en tu campaña de Search Match.

Además, es importante entender el sistema de pujas de Apple, mediante las «pujas de segundo precio» y las pujas de CPT máximo:

a) Pujas de segundo precio

Cuando dos aplicaciones compiten por la visualización de un anuncio, Apple analiza su oferta máxima y decide quién es el ganador. Sin embargo, el ganador no paga la puja máxima que está dispuesto a pagar, sino la que determina su competidor más cercano.

Por ejemplo, digamos que la cantidad máxima que estás dispuesto a pagar es de 6€ y tucompetidor está dispuesto a pagar como máximo 4€. En este caso, cuando ganes la puja, no pagarás 6€ sino 4,01€ porque es una subasta de segundo precio.

b) Pujas de CPT máximo

Apple ha decidido ejecutar un método CPT en los anuncios. Eso significa que solo pagarás dinero cuando alguien haga clic en tu anuncio. Entonces, ganar la puja no significa que esté gastando ese dinero de inmediato.

Analiza los resultados y optimiza tus campañas de Search Ads en Apple

Los informes de resultados de Apple Search Ads están disponibles únicamente para las campañas Advanced, en este caso podrás ver el rendimiento según tres paneles diferentes:

Panel de control de Campañas

Este panel es muy similar a los que estamos acostumbrados en otras plataformas de publicidad digital. Podremos ver datos de rendimiento relacionados por campañas, grupos de anuncios, palabras clave o creative sets.

Panel de control de campañas de Apple

Además, en este panel de resultados también podrás ver el informe de términos de búsqueda con las diferentes métricas. El cual será muy útil para añadir nuevas palabras clave y excluir las menos relevantes para tí.

Panel de control de gráficas

Esta opción disponible en Apple Search Ads Advanced te permitirá tener una visión más específica de los resultados, ya que podrás filtrar por datos demográficos, ubicaciones e incluso dispositivos.

Podrás ver los datos en un gráfico de líneas o de barras:

Panel de control de gráficas de Apple Search Ads

Panel de informes personalizados

Si necesitas todavía más datos Apple Search Ads también te da la opción de crear tus propios informes con su herramienta de informes personalizados. Para ello simplemente tendrás que seleccionar las dimensiones y métricas que te interesen y ejecutar el informe.

Ahora que hemos visto cómo crear una cuenta en Apple Search Ads, la planificación de la estructura y creación de campañas, y cómo medir los resultados, es hora de ponerte manos a la obra con tu propia estrategia para iOS. ¿Tienes alguna duda? Déjanos tus comentarios aquí abajo. ¡Te leemos!

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