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Coste por lead en Facebook. ¿Cómo reducirlo?

Reducir Coste por Lead en Facebook Ads
Escrito por Sandra Jordán

Reducir el coste por Lead en Facebook Ads es una de nuestrar prioridades como gestores de cuentas. Aquí encontraras 6 Tips que te ayudarán a ello.

En el post de hoy hablaremos sobre cómo podemos optimizar nuestras campañas en Facebook y reducir nuestro coste por lead en Facebook Ads. En este sentido, encontramos diferentes acciones y análisis que podemos tener en cuenta a la hora de reducir este coste por lead en Facebook Ads.

Con el paso del tiempo, los anunciantes en Facebook han ido aumentando, y por consiguiente también el coste por clic al que nos estamos enfrentando. Los análisis de rendimiento de nuestras campañas para optimizar nuestros CPAs se hacen casi obligatorios. En definitiva, no queremos invertir más, si no invertir de forma más inteligente.

Crea audiencias lookalike

Aunque ya lo comentaremos más adelante en este post, no todo el mundo con acceso a Facebook estará interesado en los servicios que estamos anunciando. Por ello deberemos orientar nuestros anuncios hacia aquel público que más factible sea que complete el formulario.

En este sentido, una buena forma de optimizar el coste por lead en Facebook será crear audiencias similares a partir de, por ejemplo, la lista de usuarios que han generado lead en los últimos 30 días.

Las audiencias lookalike pueden ayudarnos a reducir el coste por lead en Facebook Ads al permitir orientarnos hacia personas que son potencialmente similares a los usuarios que ya se han registrado.

Reducir Coste por Lead en Facebook Ads
Reducir Coste por Lead en Facebook Ads

A la hora de crear las nuevas Audiencias Lookalike, nuestra recomendación será crear 3 tipos de audiencias diferentes:

  • Lookalike al 1%
  • Lookalike del 1% al 2%
  • Lookalike del 2% al 3%

Un público similar al 1% incluye las personas con mayor similitud al público de origen. En función del aumento del porcentaje, las audiencias incluirán públicos similares más dispersos al público de origen.

Ajustes demográficos

Como ya avanzábamos en el punto anterior; no debemos orientar nuestros anuncios a públicos genéricos. En primer lugar, no todo el mundo va a estar interesado en nuestro servicio en particular; y en segundo lugar, Facebook nos penaliza a través del nivel de calidad cuando nos orientamos hacia públicos que no están interesados en nosotros.

Si a la hora de crear las campañas no tenías claro cuál era tu público objetivo, o simplemente querías testar; es posible que segmentaras un público bastante amplio.

Sin embargo, con el paso de los días y la obtención de información y datos, seremos capaces de analizar qué públicos nos están funcionando mejor de cara a orientar nuestras campañas hacia ellos.

Reducir Coste por Lead en Facebook Ads
Reducir Coste por Lead en Facebook Ads

Desde el administrador de anuncios Facebook nos permite hacer un desglose de los resultados por sexo y edad. Con esta gráfica seremos capaces de analizar e identificar los rangos de sexo y edad que mejores resultados nos reportan.

Con este pequeño análisis seremos capaces de evitar invertir dinero hacia usuarios que nos estén demostrando que no están interesados en nuestro servicio, y por consiguiente reducir el coste por lead en nuestras campañas de Facebook Ads.

Revisión de ubicaciones

De igual forma que en el punto anterior analizábamos los informes demográficos; de cara a reducir el coste por lead en Facebook Ads, también será interesante analizar el rendimiento de las campañas por ubicaciones:

Reducir Coste por Lead en Facebook Ads
Reducir Coste por Lead en Facebook Ads

Este informe nos permite analizar de un solo vistazo qué ubicaciones de la red de Facebook Ads están generando mejores resultados. En cualquier caso, nos permitirá valorar si debemos quitar nuestros anuncios de ciertas ubicaciones o mantenernos y reducir el coste por Lead Ads en Facebook Ads.

Facebook Lead Ads

¿Has probado ya Facebook Lead Ads? A la hora de generar registros de leads, Facebook tiene a disposición de los anunciantes un formato de anuncio que permite a los usuarios registrar el lead directamente desde Facebook; sin necesidad de salir de la aplicación hacia la landing page.

Los usuarios que estén navegando y se encuentre con un anuncio de este tipo, accederán a un formulario personalizado incluido dentro de Facebook.

Uno de las características favoritas de este tipo de anuncio para los anunciantes es que Facebook será capaz de autocompletar los campos con la información del usuario. En definitiva, Facebook conoce el nombre, email y en muchas ocasiones el teléfono de los usuarios; por lo que el usuario para generar el lead, únicamente tendrá que confirmar los datos.

En resumen, esta tipología de anuncio permite generar, de media, un mayor volumen de registros a un coste por lead menor.

Ofrece valor

¿Cuál es tu valor diferencial?, ¿los usuarios consiguen algo a cambio por generar el lead? En muchas ocasiones, nos hemos topado con campañas donde el usuario no recibe nada a cambio que pueda servirle como estímulo a la generación del lead de forma online.

En este sentido, siempre debemos ofrecer algo a cambio a los usuarios, para que la decisión de generar el lead sea más sencilla: primera cita gratuita, 5% de descuento, servicio técnico gratuito durante cierto periodo…

El hecho de ofrecer un valor diferencial a los usuarios será un factor a tener en cuenta a la hora de reducir el coste por lead en Facebook Ads.

Simplifica tu formulario

Aunque hasta ahora habíamos trabajado con optimizaciones dentro de nuestras campañas de Facebook; reducir el coste por lead en Facebook Ads no sólo se puede conseguir desde la configuración de campañas de Facebook. Un aspecto muy importante a tener en cuenta también será la estructuración de nuestra landing page.

Cuanto más sencilla y fácil de navegar sea, mayor será su tasa de conversión. Si solicitamos demasiada información o no queda claro lo que se consigue tras el registro, menos usuarios terminarán generando registros.

En este sentido, para nosotros siempre es interesante poder contar con una estrategia de CRO que nos permita mejorar el rendimiento de nuestro sitio web de forma continua a la vez que maximizamos la tasa de conversión.

Te preguntarás, ¿cómo crear una landing page simple pero efectiva? A continuación podrás encontrar algunas recomendaciones:

  • Un objetivo por landing page. Sólo nos centraremos en conseguir un objetivo: registros. Todos los elementos que incluyamos en estas landings pages tienen que orientarse únicamente en favorecer la consecución de registros por parte de los usuarios.
  • La mínima información posible. ¿Qué información necesitas del usuario? Si únicamente necesitas la dirección de email, ¿Por qué solicitar otros campos como nombre o dirección? Cuantos menos campos incluya el formulario, más sencillo será para los usuarios generar registros.
  • La información más importante visible. La información principal, la llamada a la acción y el formulario, deben aparecer siempre visibles, sin necesidad de hacer scroll.

Reduce tu coste por lead en Facebook Ads

Estos son algunos de los tips que te ofrecemos en el post de hoy para reducir el coste por lead de tus campañas en Facebook Ads, aunque no son las únicas. Existen otras posibilidades que nos gustaría compartir con vosotros en próximos posts.

En cualquier caso, estamos abiertos a recibir vuestros comentarios con otros tipos de optimizaciones que llevéis a cabo para reducir el coste por lead en Facebook Ads.

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2 Comentarios

    • ¡Hola Javier!
      En primer lugar, muchísimas gracias por tu comentario.
      Esperamos que las recomendaciones que damos en este post sean de ayuda para mejorar los costes por lead de tus campañas.
      En cualquier caso, estamos disponibles para cualquier tipo de consulta. ¡Esperamos tu feedback!
      Saludos.

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Coste por lead en Facebook. ¿Cómo reducirlo?

by Sandra Jordán time to read: 6 min
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